自助服務解決方案是針對零售業者或物流業者透過Kiosk提供自助式服務給其客戶使其服務能更便利。該方案包含三個主要系統:

 遠端管理平台:

本平台除提供基本管理和安裝Kiosk所需功能外，更具備即時偵測與主動警報通知等功能。該平台可以透過任何瀏覽器即可遠端管理，並提供不同角色之管理權限(RBAC)。直覺式之主控台設計協助管理者輕鬆處理每日管理工作。

 自助Kiosk系統:

為Kiosk核心系統，並有監控程式確保該機器穩定且安全運作

 客戶/管理者APP:

為用戶或管理者使用之APP，以方便用戶使用自助式服務或方便管理者管理Kiosk